Laatst bijgewerkt: 11 juli 2025
Pirloni beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”).
Onze webshop wordt gehost door Shopify, dat ons in staat stelt onze producten en diensten aan jou te verkopen. Shopify kan jouw persoonsgegevens verzamelen en verwerken om de diensten mogelijk te maken en te verbeteren.
Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je:
onze website bezoekt
een aankoop doet
gebruik maakt van onze diensten
contact met ons opneemt
Door onze website of diensten te gebruiken ga je akkoord met de praktijken zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:
Naam
Adres
Factuuradres
Verzendadres
Telefoonnummer
E-mailadres
Creditcard- of betaalkaartgegevens
Betaalmethode
Transactiegegevens
Betalingsbevestiging
Let op: betalingen worden veilig verwerkt via externe betalingsproviders. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.
Wanneer je een account aanmaakt:
Gebruikersnaam
Wachtwoord
Accountvoorkeuren en instellingen
Producten die je bekijkt
Artikelen in je winkelwagen
Artikelen op je verlanglijst
Aankopen en retouren
Bestelgeschiedenis
Wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via:
klantenservice
contactformulieren
IP-adres
Browserinformatie
Apparaattype
Netwerkverbinding
Informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals:
bezochte pagina’s
klikgedrag
interactie met onze website
Wij verzamelen persoonsgegevens via:
Wanneer je:
een bestelling plaatst
een account aanmaakt
contact met ons opneemt
informatie invoert op onze website
Bijvoorbeeld via:
cookies
trackingtechnologieën
logbestanden
Bijvoorbeeld via:
Shopify
betalingsproviders
verzendpartners
marketingpartners
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
betalingen verwerken
bestellingen verzenden
retouren en omruilingen afhandelen
bestelhistorie beheren
vragen beantwoorden
ondersteuning bieden
communicatie over bestellingen
accounts aanmaken en beheren
voorkeuren opslaan
marketingmails versturen
gepersonaliseerde advertenties tonen
aanbiedingen en promoties communiceren
Je kunt je op elk moment afmelden voor marketingmails via de unsubscribe-link in onze e-mails.
gebruikerservaring verbeteren
websiteprestaties analyseren
productaanbevelingen personaliseren
fraude detecteren en voorkomen
accounts beveiligen
misbruik van onze diensten voorkomen
voldoen aan wettelijke verplichtingen
reageren op juridische verzoeken
Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met:
Zoals:
Shopify (hosting en ecommerce platform)
betalingsproviders
verzend- en logistieke partners
IT- en cloudproviders
klantenservice tools
Voor advertenties en marketingcampagnes.
Met gelieerde ondernemingen binnen onze organisatie.
Wanneer dit vereist is door wetgeving, juridische procedures of om onze rechten te beschermen.
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc.
Shopify verwerkt bepaalde persoonsgegevens om onze webshop te laten functioneren, waaronder:
hosting van de website
betalingsverwerking
orderbeheer
Meer informatie vind je in het Shopify privacybeleid:
https://privacy.shopify.com
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:
de website goed te laten functioneren
jouw voorkeuren te onthouden
websiteverkeer te analyseren
marketingcampagnes te verbeteren
Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.
Onze website kan links bevatten naar websites van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van deze externe websites. Wij raden aan hun privacybeleid te lezen voordat je persoonsgegevens verstrekt.
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de wettelijke leeftijd in hun rechtsgebied.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind persoonsgegevens met ons heeft gedeeld, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen.
Hoewel wij ons best doen om jouw gegevens te beveiligen, kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen.
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor:
het leveren van onze diensten
het onderhouden van jouw account
wettelijke verplichtingen
het oplossen van geschillen
Als je in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk woont, heb je mogelijk de volgende rechten:
Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
Recht op correctie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering van gegevens
Recht op dataportabiliteit
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Recht om toestemming in te trekken
Om een verzoek in te dienen kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
Wij kunnen vragen om jouw identiteit te verifiëren voordat wij een verzoek verwerken.
Jouw persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen of verwerkt buiten jouw land van verblijf.
Wanneer gegevens buiten de EER of het VK worden overgedragen, gebruiken wij passende beschermingsmaatregelen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.
Als je klachten hebt over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere relevante toezichthouder.
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen.
De meest recente versie wordt altijd gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte datum.
Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen:
E-mail: info@pirloni.com
Adres:
Lekstraat 178
2515 VZ Den Haag
Nederland
Pirloni is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
